現場調査には、どれぐらい時間がかかりますか？

要望しているリフォームの内容にもよりますが、2～3時間はかかると思ってよいでしょう。ていねいに見てくれているか、話をよく聞いてくれるかなど、現場調査での対応は、担当者ひいては会社をチェックするよい機会でもあります。